Konkret bidrar Sjømannskirkens medarbeidere med samtaler,
lystenning, ritualer og tid og hjelp til å sortere tanker og
følelser.
Vi har et verdensvidt nettverk med medarbeidere som har erfaring i
å snu seg raskt rundt for å dra ut og møte mennesker i vanskelige
situasjoner.
- Vi blir værende så lenge det er behov for oss.
- Vi bistår i kontakten med pårørende i Norge, arbeidsgiver,
utenrikstjenesten eller andre involverte.
- Vi bistår med praktiske gjøremål og tilretteleggelse.
- Vi besøker sykehus og fengsler hvor nordmenn er.
Ved dødsfall
Når et dødsfall skjer i utlandet vil det ofte utløse
problemstillinger som man ikke støter på hjemme. Det
involverer en og del byråkratisk arbeid, og det kan ta tid før
kisten eller urnen kan føres hjem til Norge, dersom dette er
aktuelt. Det er ambassade, konsulat, og reiseforsikringsselskap,
lokale myndigheter og eventuelt begravelsesbyrå hjemme i Norge som
vil håndtere de byråkratiske og praktiske sidene ved gravferden,
men Sjømannskirkens medarbeidere kan følge de pårørende gjennom
hele prosessen og bistå med omsorg og omtanke i denne tiden.
Nærvær
Sjømannskirkens beredskapsarbeid består i å vise omsorg overfor
enkeltpersoner, familie og arbeidsfellesskap som føler seg sårbare
når de er langt borte fra sitt vanlige nettverk hjemme. Stadig
flere bedrifter, rederier og skoler har etablert et samarbeid med
Sjømannskirken på dette området.
Norske bedrifter/rederier/skoler kan ringe vår døgnåpne
beredskapstelefon +47 95 11 91 81
Sjømannskirkens ansatte har taushetsplikt om forhold eller
opplysninger de blir kjent med i forbindelse med slike oppdrag,
både om person og bedrift.
Lytte
Når en ulykke skjer er det ofte ikke så mye det vi sier
som betyr noe, men det at vi er der. Og at vi lytter. Det har våre
medarbeidere verden over lang erfaring i.
Omsorg
Sjømannskirken kan etter avtale reise til avtalt sted snarest for å
delta i omsorgsarbeidet for de involverte. Vi har erfaring i å
legge til rette for ritualer og markeringer i form av for eksempel
en minnegudstjeneste. Vi bistår med veiledning i forhold til sorg,
sorgbearbeiding og sorgreaksjoner og vi bistår i kontakt med
pårørende og prest i Norge.
Rådgiver
Før noe skjer kan Sjømannskirken gi råd ved utarbeidelse av
bedriftens beredskapsplan i forhold til personalomsorg og
oppfølging. Vi tilbyr kurs i krise og beredskap,
pårørendehåndtering eller andre kurs etter avtale.